Qualität & Vertraulichkeit
Was mit Ihrem Dokument geschieht, wer es bearbeitet, und wo wir bei der Zertifizierung stehen — klar benannt, nicht angedeutet.
Zwei Linguist:innen, nicht eine Person
Jede Übersetzung der Stufen Professional und Certified wird von einer Fachkraft angefertigt und anschließend von einer zweiten Person unabhängig geprüft, bevor sie geliefert wird — das Vier-Augen-Prinzip. Nichts wird allein auf Basis einer einzigen Prüfung geliefert.
Übersetzerqualifikation & Ermächtigungsverfahren
Bei beglaubigten Übersetzungen ist der Übersetzer oder die Übersetzerin an einem deutschen Landgericht — bei uns in der Regel dem Landgericht München I — ermächtigt und in dessen öffentlichem Verzeichnis eingetragen. Genau das gibt dem Stempel auf Ihrem Dokument seine Bedeutung.
Vertraulichkeit / NDA
Jedes Dokument wird grundsätzlich vertraulich behandelt. Ist Ihr Dokument geschäftlich oder persönlich sensibel, unterzeichnen wir vor der Übermittlung eine Vertraulichkeitsvereinbarung.
DSGVO-Dokumenten-Lebenszyklus
01
Hochladen
Ihre Datei wird verschlüsselt (TLS) von Ihrem Gerät zu unseren Systemen übertragen.
02
Speicherung
Gespeichert auf Infrastruktur innerhalb der EU, zugänglich nur für die zugewiesenen Linguist:innen.
03
Aufbewahrung
Bis zu 30 Tage nach Projektabschluss aufbewahrt, danach aus aktiven Systemen gelöscht.
04
Löschung
Planmäßig gelöscht, nicht nur auf Anfrage — frühere Löschung können Sie jederzeit verlangen.
Haltung zur Zertifizierung
Wir besitzen derzeit kein Zertifikat nach ISO 17100, ISO 18587 oder ISO 9001 und zeigen kein Prüfsiegel ohne Zertifikatsnummer dahinter. Jede Übersetzung der Stufen Professional und Certified durchläuft die oben beschriebene unabhängige Zweitprüfung — die Praxis, die ISO 17100 selbst als Vier-Augen-Prinzip bezeichnet.